【澳门新葡萄官方网站】袁洁平看米兰世博会之四：浅析可口可乐馆如何营销

本文摘要：可口可乐这个全球仅次于的饮料公司，享有20个年销售额多达十亿美元的品牌，当然很有钱人，有钱人可以任性，任性只是土豪；时隔2010年上海世博会上，可口可乐馆庆贺了大约百万名游客而大获得顺利后，在这次2015年米兰世博会上，可口可乐馆的营销是展出它的土豪一面吗？

可口可乐这个全球仅次于的饮料公司，享有20个年销售额多达十亿美元的品牌，当然很有钱人，有钱人可以任性，任性只是土豪；时隔2010年上海世博会上，可口可乐馆庆贺了大约百万名游客而大获得顺利后，在这次2015年米兰世博会上，可口可乐馆的营销是展出它的土豪一面吗？从万科馆出来，我一眼就被可口可乐馆外墙的瓶子造型广告更有，相比之下看就像一排极大的可口可乐瓶子外面房子，将近看是一个个片状的半个瓶子的造型，这些片状造型精妙地把cocacola这个logo通过视觉错位传达了出来，而且可以从两个方向看见完全相同画面。红色是可口可乐的主色调，这红色在此时给人的激动程度不言而喻，我在想要有木有喝的呢？慢去看下。这是品牌营销。

在世博会上把企业的品牌深刻印象地映入消费者的心中，必须更有游客留意，视觉在这里变为了第一要素。在游客排队转入馆内前，我看见2位礼仪小姐手执平板电脑，我纳闷她们这是要干吗呢？原本是在问前面的游客哪国人？姓氏什么？我立刻明白她们是在搜集信息，因为搜集信息范围很广，会牵涉到个人隐私，游客都很容易接受，性别或年龄她们没问，但我想要她们也不会输出。然后礼仪小姐派发一个电子卡片给游客，游客才能转入馆内。

可口可乐馆这个数据搜集相对于其它馆只是统计资料入馆游客人数来讲，更加具备数据分析意义。这是个性营销。

受众目标数据收集好了，对消费者的服务才不会有针对性。入馆后的第一件事就是感应器一下电子卡片，然后免费取得一瓶可口可乐饮料，喝上一口，那种感觉不能用一个字形容——爽！尽管我平时不喝任何品牌的饼干饮料，但在此时还是对它产生好感——“鲜美”！可口可乐的内涵之一。这是情感营销。它能让我这个不爱喝饼干的人也畅饮一瓶，因为我于是以必须。

身着红色T恤衣的讲解员小姐，十分活泼可爱，我几次看见她有意无意的扭腰与弯曲四肢，有如一只幸福的蝴蝶一般要飞翔。可口可乐的历史我告诉很历史悠久，因为这块历史进程的画面线条更有了我，就没有仔细听讲解法，这幅图中历史年份线条是可口可乐瓶子的外型一部分，比我看见过的直线或弧线历史线条更加个性化。这是教育营销。

教育只不过是洗脑过程，它让消费者对企业深信不疑。转入馆内，我被室内顶部一只由led黄色灯珠构成的巨型可口可乐瓶所更有，镜面式吊顶与四周墙面构成一个魔幻般的场景，可口可乐瓶子随处可见。这是清醒营销。因为图形独有，在消费者的脑海中构成幻像刻入脑海中。

参观可口可乐馆是一段幸福的旅程，你可以和屏幕内的舞者一起唱歌，你还可以躺在一个锥形椅子上360度惊叫着转动——“饼干”！这某种程度是可口可乐的内涵之一。这是体验营销，也是情感营销。幸福也不会传染。

为什么幸福？因为有可口可乐，这就是情绪与产品的有效地关联，妙不可言。参观可口可乐馆还可以教给一些科学知识。这是科学知识营销。游客在参观过程中学到新的科学知识，挖出了产品文化内涵，构成产品与消费者能产生共鸣的价值观念，消费者也就从内心尊重产品。

绿色的可口可乐瓶，表达的是可口可乐作为绿色环保理念的践行者，把公众身体健康与环境的共生变为企业的内驱动力与希望方向。这是绿色营销。不管怎样它合乎政府及人类的共同利益，这是企业以求将来发展的大方向。

当你正为去找将近垃圾桶而苦恼时，走看见很多人往圆孔里边丢瓶子，原本这是一个饼干瓶重复使用装置，瓶子丢进来后，屏幕上经常出现你的影像。如果还想要喝其它口味的可口可乐饮料，还可以对话选自一杯喝个心痛。这是对话营销，也是绿色营销。

它把消费者的不道德与产品密切地联系在一起。室外橱窗把可口可乐的涉及派生产品向游客展出，比如可口可乐足球、皮包，红色一直是它的主色调。这是借体营销。这些物品不仅是一个物品，而是具备广告功能的载体。

消费者用于物品的过程就是广告传播的过程，从而达成协议产品销售目的。这是可口可乐馆在米兰世博会上的地理位置，一目了然。因应着视频播出引发游客注目。

可口可乐馆的另一侧墙面上，极大的logo分外引人瞩目。这个logo由冲孔网板雕刻制成，加装在仿照木结构装饰柱上，既低廉又简单。

这也是我对可口可乐的营销尊重，该花上的钱要花上，不应花上的钱不花上。这是观念营销。有钱人不一定要任性。这合乎大部分人的生活理念，也表达了一种准确的价值观。

写这篇文章，没任何人拒绝过，这是我看米兰世博会的进账之一。我实在有其有一点共享的理由。

从整体来看，可口可乐馆的营销没土豪心理，而是十分用心地把每一件事做到得十分精细做到，让游客充份感悟到幸福是可以生产的，幸福的生活也是可以营造的，产品早已大自然融合到你幸福的生活中了无痕迹。这是无痕营销。营销的最低境界就是无痕，让消费者在幸福的状态下无意识地拒绝接受，还包括我写出的这篇文章，我确切地告诉对可口可乐来讲它是深信的，因为这是二次传播。好东西不得罪，好理念要传播。

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